通过精心组织,可以利用公司活动这样的场合,以一种富有人情味的、令人愉快的方式传达公司的重要信息和活动主题,实现最高的客户忠诚度。诚然,公司活动可以是赞助发起某项体育赛事或者娱乐活动;更多的情况下,公司会专门组织策划独立的活动,达到召集目标参与者、激励并使他们感到兴奋的目的。
虽然有些公司依然期望通过某种形式的年度活动,比如和大客户出去打打高尔夫球,以实现促进营销的目的,但按照乔治华盛顿大学公司活动管理项目的主管戈德布拉特的看法,公司活动的发展趋势已经逆转。许多企业用于举办公司活动的支出有所上升,但一般倾向于举行多场小规模的活动,而不是一、两场大型活动。他指出,最常见的公司活动中,有些会涉及公司的某些内部事务,如培训、激励和表彰活动等。
举办公司活动,可以为一家公司带来种种机遇。比如,人大多不愿变老,而大部分的公司则希望自己历史悠久。公司会大张旗鼓地庆祝公司发展过程中具有里程碑意义的大事,通过渲染公司的悠久历史,表明公司在变幻莫测的市场上是具有实力且经营稳健的。此外,公司成立周年纪念能通过为员工营造安全感,鼓舞大家的士气。
为确保公司活动能够实现既定目标,任何事情都要做到万无一失。成功的公司活动取决于多方面的因素,如场地布置、交通安排、娱乐项目等,还应富有创意。最重要的,活动的方方面面都要围绕举办活动的目标。
取悦活动参与者屡试不爽的方法之一,就是制造一连串的惊喜。要做到如同一位专业活动策划人士所提醒的:"如果有参加者提前离席,他一定会后悔错过些什么。"
请柬要富有创意,这是为活动营造兴奋点的第一次机会。请柬必须和活动的主题相关,确保请柬中包括敬请回复的日期,并指定专门人员对回复情况进行追踪。
细节
任何细节都不能因其细微而被忽视。比如,对于活动所提供的食物应该做到心中有数。参加者有没有饮食上的忌讳?是活动场馆自身提供餐饮,还是计划从外部饭店订购?不管选择哪种方式,都有必要获取他们以往客户的名单,并向他们了解情况,最好要求能在活动前私下品尝一下。
企业公司庆典活动既是企业面向社会和公众展现自身实力的机会,也是对自身的领导和组织能力、社交水平以及文化素养的检验。因此,在企业举办庆典活动时,应做到准备充分,接待热情,指挥有序。一般说来,在做庆典活动策划时应注意以下事项:
(1)确定庆典活动主题,精心策划安排,活动要有创意并进行适当的宣传。
(2)拟定出席庆典活动的宾客名单,一般包括政府要员、社区负责人代表、同行代表、员工代表、公众代表、知名人士、社团。
(3)拟定庆典活动流程,一般流程分为:签到、宣布庆典开始,宣布来宾名单、致贺词、致答词、剪彩等。
(4)事先确定致贺词、答词的人名单,并拟好贺词、答词;并且贺词、答词都应言简意赅。
(5)确定关键仪式人员,如剪彩、揭牌、托牌等;除本单位领导外,还应邀请德高望重的知名人士。
(6)安排各项接待事宜,事先确定签到、接待、剪彩、摄影、录像、扩音等有关服务礼仪人员。
(7)可在庆典活动中安排节目,如舞龙等;还可邀请来宾题词,以作为纪念。
(8)庆典结束后,可组织来宾参观本组织的设施、陈列等,增加宣传的机会。
(9)通过座谈、留言形式,广泛征求意见,并综合整理、总结经验。
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