线上活动成功的四大关键

作者：庆典演出活动会议公司 01-29来源：www.cehuajn.com

1.给自己时间做准备

在远距工作环境中，你的时间很容易被一个接一个的会议填满，但如果缺乏过渡时间，就会让你慌乱仓促，而无法以从容自信的心态来面对。线上会议同样要如同面对面谈话的准备，才能获得客户信任并取得谈判优势。

例如线上会议的排程、行前说明、连线状态，在会议之间预留充足的缓冲时间，即时记录笔记要点，并专注客户给你的回馈。

2.展现外貌最好状态

优化你的背景摆设和光线，让你充满自信，展现出自己最好的外貌，这是会议前准备工作的一部分。

现在视讯软体都有美颜、背景、光线调整功能。另外也要测试你的扬声器和麦克风，并使用抑制背景噪音功能。背景可以置入企业品牌，增加专业形象与行销曝光。

3.让会议产生互动

业务人员不需要在线上会议中讲完整场简报。最好的销售对话是分享，让你的客户分享他们的故事和愿景。让客户带你浏览他们的企业网站、分享资料或进行产品快速示范，业务人员可以更深入了解他们的需求。

业务同样分享自己的画面来呈现图像、统计资料、示范或其他资讯，以便讨论该如何协助客户并提供解决方案。另外，完成简报后不要忘记停止画面分享，如此才能返回画廊模式，以获得更自然的面对面谈话。

4.即时回应和解决问题

虽然很多人认为线上会议欠缺可了解与会者或互相握手的功能，但对于业务人员的销售过程仍可带来重要的优势。例如客户有问题或反对意见，只要按个按钮就可以取得关注，或邀请主管与专家即时进入会议。

如此能让销售过程保持在正确的方向中进行，不会走偏方向、过于冗长，或有其他颜面问题。也可将客户的即时意见直接键入企业提案简报中，并建立初步的解决方案。

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