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从“做减法”到“玩加法”,策划一场简单有趣

作者:庆典演出活动会议公司 08-05来源:www.cehuajn.com

策划一场成功的运营活动,就像开发一款爆款APP,需要精密的策略和精细的执行。而活动的周期短、反馈快、目标纯粹的特点,也让它更容易暴露策划中的问题。我深知活动策划的“陷阱”无处不在,从中总结出一些“加减法”的经验,希望能帮助大家少走弯路,策划出更“简单有趣”的活动。

一、活动伊始:给思想“做减法”,明确目标,避免“四不像”

很多活动策划一开始就陷入“贪多嚼不烂”的误区,恨不得把所有目标都塞进去:提升品牌知名度、获取新用户、促进老用户活跃、推广新功能…… 结果往往是哪个目标都没达成,成了“四不像”。

  1. 明确唯一活动目的, 避免“多目标”陷阱: 活动目的就像指南针,指导着方案制定、指标设定和流程设计。如果目标太多,就会像同时拥有多个指南针,最终迷失方向。例如,我们要做一场电商促销活动,是为了清库存,还是为了推广新品?是针对新用户,还是针对老用户? 只有明确了唯一目标,才能有的放矢地制定方案。
  2. 聚焦核心指标,用数据说话: 每个活动都应围绕一个核心指标展开。例如,以提升用户活跃为目标的活动,核心指标可以是用户参与人数、互动次数、分享次数等。明确核心指标后,我们才能有的放矢地进行数据追踪和效果评估,避免陷入“自嗨”的误区。
  3. 简化用户流程,别让用户“跑断腿”: 冗长的流程和眼花缭乱的界面只会让用户望而却步。试想一下,一个简单的抽奖活动,却要求用户填写冗长的个人信息、完成复杂的互动任务、下载APP才能参与,用户早就被劝退了。聚焦核心目标,简化流程,才能提升用户体验和参与度。

二、方案设计:给功能“做减法”,优化体验,让参与更顺畅

活动方案并非功能堆砌,要像雕琢艺术品一样,精雕细琢,去繁就简,才能打造出流畅的用户体验。

  1. 剔除非必要需求,专注核心功能: 以抽奖活动为例,看似简单的流程背后,却隐藏着十几个需求点:用户参与方式、中奖概率设置、奖品类型、领取方式、防刷机制…… 我们要仔细分析每个需求点的必要性,剔除一切不必要的需求,才能保证核心功能的实现,避免开发资源浪费。
  2. 优化页面布局,突出重点信息: 活动页面要突出重点,避免信息过载。一个页面只做一件事,将核心流程纵向排布,才能提升用户体验。例如,在活动banner下方,直接展示参与活动的步骤,引导用户快速参与;将活动规则、奖品详情等次要信息折叠起来,避免干扰用户视线。
  3. 弱化干扰因素,引导用户完成目标: 页面中的每个元素都应该服务于核心目标。例如,在活动页面中,我们最希望用户完成的是参与活动,那么“分享活动”、“下载APP”等按钮就可以进行弱化处理,或移至其他页面,避免干扰用户完成核心操作。

三、创意升级:给趣味“玩加法”,打造参与感,让活动更“上头”

想要在众多活动中脱颖而出,单靠“做减法”远远不够,还需要给趣味“玩加法”,打造用户参与感,让用户在活动中获得乐趣,才能让活动更“上头”。

  1. 从“利益刺激”到“乐趣驱动”,让用户主动参与: 单纯的奖品和折扣已经无法满足用户日益增长的需求。想要吸引用户主动参与,活动形式要新颖有趣,文案要引人入胜。例如,可以尝试将热点话题、流行元素融入活动中,设计一些互动性强、趣味性高的游戏环节,让用户在参与过程中获得乐趣。
  2. 打造“节日氛围”,强化情感共鸣,让用户更有代入感: 成功的活动往往能营造一种独特的节日氛围,让人们在参与中获得情感共鸣,从而形成习惯性消费。例如,每年的“双十一购物狂欢节”,商家都会提前预热,营造购物狂欢的氛围,让人们在不知不觉中参与其中。
  3. 鼓励用户创作,激发传播效应,让用户成为活动的“宣传大使”: 让用户参与到活动的创作和传播中来,例如UGC内容征集、互动游戏排行榜等,不仅能提升参与感,还能形成口碑传播,扩大活动影响力。例如,可以鼓励用户分享活动体验、创作与活动相关的图片或视频,并设置相应的奖励机制,激发用户的创作和分享热情。

最后

策划一场成功的运营活动,需要我们不断在“加减法”中寻求平衡。

前期准备要“做减法”,聚焦核心目标,简化流程;方案设计要“做减法”,优化页面布局,提升用户体验;创意升级要“玩加法”,打造趣味性,激发用户参与感。

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