会议服务礼仪中需要特别注意的细节

作者：庆典演出活动会议公司 08-10来源：www.cehuajn.com

会议服务礼仪服务过程中，要注意几个重点环节。



(1)接待礼仪及程序。
当接待人员看到有人向自己走过来并介绍自己的身份时，应该马上表示欢迎，献上鲜花、主动与对方握手、自我介绍，接过对方的大件行李(挎包、公文包由来宾自己拿着)。如果迎接者有好几位，应该由其中的秘书或其他职位较低者向来宾介绍自己一方，从身份最高者介绍起。

(2)引领。
国际通行的礼仪是“以右为尊”，接待人员应该走在来宾的左前方一两步引路，同时用手示意，并明确告诉来宾：“我们现在去乘车，就在离这里不远的停车场。请跟我来。”不要仅仅简单地说一声“我们走吧”就自己先走了。

(3)乘车的座次安排。
在这里主要介绍乘小轿车的礼节。首先，驾驶者的身份不同，决定了车上座位的高低;然后再根据乘车者的身份安排座次。
在上车前应当清点行李，向来宾确认行李件数，以避免忙中出错。如果到达目的地后才发现少了行李，不但找起来麻烦，且找到的可能性不大，将会极大地影响来宾情绪和与会的兴致。

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